!! เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง

[www.SeoNo1.co.th]

     scent marketing บางครั้งอาจจะเป็นคำที่ไม่เคยทราบของคนอีกหลายคน ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ด้านการตลาดผ่านกลิ่น ที่ไม่เพียงแค่ให้กลิ่นหอมหวนๆช่วยเพิ่มความตรึงใจเพียงเท่านั้น แต่ว่าจะเป็นตัวช่วยชั้นหนึ่งที่จะทำให้หน้าร้านของคุณมีความโดดเด่น แถมยังมีผลถึงยอดขายให้มีเปอร์เซ็นที่มากขึ้น



สอบถามและอ่านรายละเอียดได้ที่ >> scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1

     หลายปีที่ผ่านมาโดยยิ่งไปกว่านั้นตอนที่เกิดวิกฤตวัววิด-19 เปลี่ยนเป็นตัวกระตุ้นให้หลายธุรกิจเริ่มที่จะปรับพฤติกรรมไปใช้วิถีทางวิธีขายออนไลน์เพิ่มมากขึ้น หลายๆธุรกิจที่มีหน้าร้านค้าจำเป็นต้องปิดตัวลง ซึ่งเป็นผลกระทบจากเศรษฐกิจ ทั้งยังการขายและก็การให้บริการถูกปรับแปลงให้อยู่ในแบบอย่างบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งนั่นยังรวมถึงกระบวนการทำการตลาดในต้นแบบออนไลน์ด้วย

     แต่ถึงจะอย่างไรการมีหน้าร้านค้าอยากได้เทียบมากกว่าวิธีขายออนไลน์เพียงวิถีทางเดียว อีกทั้งในด้านของความน่าไว้วางใจ การตัดสินใจจ่ายตลาดลูกค้าที่ง่ายมากยิ่งขึ้นเพราะได้ลองผลิตภัณฑ์จริง อีกทั้งช่วยออมทุนสำหรับในการขนส่ง รวมถึงเป็นการสร้าง Brand Loyalty ไปในตัว จากการบริการที่สร้างความตรึงใจให้กับลูกค้าด้วย

     ยุทธวิธีด้านการขาย นับเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ของกระบวนการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านค้าหรือวิถีทางแนวทางการขายออนไลน์ล้วนมีการทำการตลาดที่คล้ายกัน ซึ่งแนวทางการทำการตลาดที่ดีจะส่งผลถึงยอดจำหน่ายการสั่งซื้อในแต่ละเดือนที่มีเปอร์เซ็นมากขึ้น

     Scent Marketing หรือ กระบวนการทำตลาดด้วยกลิ่น เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอีกแบบหนึ่ง ใช้ในติดต่อสื่อสารผ่านกลิ่น Signature Scent ที่ถูกวางกลยุทธ์มาอย่างยอดเยี่ยม เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆให้กับลูกค้า กลิ่นหอมยวนใจที่สมควรจะถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์ออกมาได้อย่างเห็นได้ชัด ซึ่งกลิ่นจะช่วยเพิ่มยอดจำหน่าย ช่วยประเด็นการสร้างแบรนด์และสร้างภาพลักษณ์ให้มีความน่าจดจำเยอะขึ้นเรื่อยๆ

     ความพิเศษที่การมีหน้าร้านค้าสามารถทำการตลาดได้ต่างจากวิถีทางแนวทางการขายออนไลน์หมายถึงวิธีการทำแผนการผ่านกลิ่น ซึ่งหนึ่งในกลยุทธ์ นั่นก็คือ "ระบบกระจัดกระจายกลิ่น" หรือที่เรียกว่า "Scent Diffuser System" เป็นกลยุทธ์ที่ใช้กลิ่นสำหรับในการสร้างบรรยากาศของร้านค้าและสถานที่ สามารถเอามาเป็นจุดแข็ง ใช้สำหรับในการล่อใจลูกค้า เพื่อให้กำเนิดความประทับใจตั้งแต่เมื่อเปิดประตูเข้าร้านค้ามาในครั้งแรกเลยล่ะจ้ะ

     นักค้นคว้าจาก Washington State University พบว่า กลิ่นธรรมดาที่ไม่มีความซับซ้อน ทำให้คนซื้อได้ใช้เวลาชมผลิตภัณฑ์ภายในร้านนานมากกว่าธรรมดา เนื่องจากไม่ได้มีความรู้สึกว่ากลิ่นเป็นการรบกวนมากเกินไป ทำให้สมองสดใสเมื่อได้สัมผัสกับกลิ่นที่สดชื่น ซึ่งเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เพิ่มเปอร์เซ็นสำหรับการใช้จ่ายได้อย่างดีเยี่ยม

     จากการทดลองการใช้กลิ่นบรรยากาศ ในกลุ่มคนซื้อสองกลุ่มที่ซื้อของบ่อยๆ และกลุ่มคนที่จับจ่ายซื้อของนานๆครั้ง พบว่า เมื่อมีการเปิดใช้กลิ่นสำหรับในการสร้างบรรยากาศ ผู้ซื้อทั้งสองกลุ่มมีความตรึงใจในกลิ่นจำนวนไม่ใช่น้อยกว่าครึ่ง ต่อมาได้ใช้กลิ่นบรรยากาศเป็นกลิ่นของหญ้าตัดใหม่ในร้านอุปกรณ์การกีฬา พบว่ามีการใช้จ่ายมากขึ้นถึง 26% จากปกติ


     ซึ่งแบรนด์ Nike เองก็มีการเลือกใช้ Signature Scent สำหรับการทำการตลาด เป็นกลิ่นที่ให้ความรู้ความเข้าใจสึกเฟรช สปอร์ต เจาะกรุ๊ปลูกค้าที่พึงพอใจในเรื่องของกีฬา ทำให้ลูกค้าเพลิดเพลินใจในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังมี ผลที่ได้รับจากการวิจัยของ ดร.อลัน เฮิร์สซ์ นักประสาทวิทยาแล้วก็จิตแพทย์ ที่ช่วยส่งเสริมการใช้กลิ่นในบรรยากาศ โดยมีการจำลองร้านรองเท้า Nike ที่มีลักษณะเช่นเดียวกัน ปริมาณ 2 ร้านค้า ไม่เหมือนกันเพียงร้านค้า A มีกลิ่นหอมสดชื่นของดอกไม้ ซึ่งร้าน B ไม่มีกลิ่นหอม ซึ่งผู้ที่ได้เข้าชมทั้งคู่ร้านเป็นจำนวนมากถึง 84% ชอบใจร้าน A มากกว่า B จะเห็นได้ว่าการใช้กลิ่นสามารถสร้างอิทธิพลความสนใจ ภาพลักษณ์และความประทับใจแก่ลูกค้าได้

     ในบทความหน้าจะพาไปรู้จักกับแบรนด์ระดับโลกที่มีการใช้ Scent Marketing สำหรับในการทำการตลาด จะเป็นแบรนด์ไหน ทุกคนจะรู้จักหรือเปล่า ไม่แน่นะคะ อาจจะเป็นแบรนด์ที่ทุกคนคุ้นหูอยู่แล้ว แต่ไม่รู้ว่ามีการใช้กลิ่นสำหรับการทำการตลาดก็ได้ มาติดตามไปพร้อมเพียงกันนะคะ



ที่มา บทความ scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1