ทำไมต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ? วิธีการทำเป็นยังไง?
(https://www.enablesurvey.com/images/home/cover.svg)
ตั้งแต่อดีตจนกระทั่งเดี๋ยวนี้ การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) แพร่หลายอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นการค้นคว้าทางวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งในส่วนบุคคล ธุรกิจ หน่วยงาน แล้วก็ประเทศ ต่างก็พึ่งพาการศึกษาค้นคว้าวิจัยเพื่อประสบผลสำเร็จทั้งหมดทั้งปวง แม้กระทั่งในตอนนี้ที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ทันสมัยมีการนำวิจัยมาใช้ในการทำธุรกิจออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของลูกค้าให้เป็นไปตามกลยุทธ์ของธุรกิจ แล้วเราจะทราบได้อย่างไรว่าธุรกิจของเราจำเป็นต้องทำการวิจัย
ทำไมจำต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ?
ก่อนที่เราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ จำเป็นจะต้องตั้งคำถามกับตัวเองว่า เราจะทำอะไร? ทำยังไง? ขายให้คนไหน? เพราะเหตุว่านาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายสินค้าบนโลกออนไลน์กันทั้งนั้น การที่เราเป็นมือใหม่และก็ต้องการแจ้งเกิดในแวดวงนี้ มันก็ไม่ได้ง่ายที่เมื่อเราเริ่มลงมือทำแล้วจะบรรลุความสำเร็จเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนให้รอบคอบ ก็มีความเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของเราจะไปไม่รอดเพราะฉะนั้นการเลือกทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนหนึ่งส่วนใดที่สำคัญสำหรับการเริ่มทำธุรกิจ
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-product-and-concept-testing%5D.jpg)
การทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) เป็นอย่างไร?
ซึ่งวิธีการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ มีนานาประการรูปแบบที่แตกต่างกันออกไปตามจุดหมายแล้วก็เกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของพวกเราเยอะที่สุด ดังต่อไปนี้
1.
วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะสำหรับ การทดสอบราคารวมทั้งสินค้า แนวความคิดงานโฆษณา หรือรูปแบบการสื่อสาร
2.
การสำรวจ (Survey) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการรับทราบ ความพอใจ ความซื่อสัตย์ในตัวแบรนด์
3.
การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะกับ ขอคำแนะนำ หรือการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
4.
การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะกับ การสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค
5.
การถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ แล้วก็แอปพลิเคชันต่างๆ
6.
การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะสำหรับ การทดสอบประสิทธิภาพแคมเปญทางการตลาด
7.
การรับฟังผู้ใช้จากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะสำหรับ ตรวจสอบสุขภาพของแบรนด์ ทางในการพัฒนาสินค้า
8.
วิเคราะห์คู่แข่ง (Competitive Analysis) - เหมาะสำหรับ วิเคราะห์ยอดจำหน่าย ทุน ผลกำไรต่างๆ
9.
ข้อมูลแนวทางการขาย (Sales Data) - เหมาะสำหรับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่เหมาะสม
10.
ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะกับ การกำหนดแนวโน้มของกระบวนการทำธุรกิจ
ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญและจำเป็นอย่างมากสำหรับการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ด้วยเหตุว่าใช้เพื่อสำหรับในการประกอบการตัดสินใจในการวางแผนการทำงานและกำหนดทิศทางของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะมีการเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก ยกตัวอย่างเช่น ประสิทธิภาพสินค้าตามฤดูกาล
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-services%5D.jpg)
ในเว็บไซต์ นั้น Enablesurvey (https://www.enablesurvey.com/features) มี เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) สามารถทดสอบการใช้งานฟรี แล้วก็มี คุณสมบัติเด่นดังนี้
- สามารถสร้างคำถามประเภทต่างๆได้มากกว่า 25 ประเภท และมีการเพิ่มประเภทใหม่ๆอย่างต่อเนื่อง
- สามารถรองรับการสร้างแบบสอบถามได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสำรวจ สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
- สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้เพื่อการวิจัยทุกจำพวก ติดตามและประมวลผล สำรวจข้อมูล แบบฟอร์ม ใบสมัคร ฯลฯ
- สามารถสร้างได้ทุกจำพวกคำถามที่ใช้เพื่อการวิจัยตลาด อย่างเช่น การผลิตเงื่อนไขคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) แอบซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยทำให้การเชื่อมต่อคำถามมีประสิทธิภาพ
- สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ และ สามารถระบุข้อความประกอบภาพ
- สามารถสร้างแบบสำรวจจำพวกประเมินเป็นค่าคะแนน ตัวอย่างเช่น คะแนนความพอใจ ฯลฯ
- สามารถกำหนดเงื่อนไขการตอบ อาทิเช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่จำเป็นต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายจบการตอบ ฯลฯ
- สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน แล้วก็แก้ไขได้ตามปรารถนา
- มีธีม (Theme) รูปภาพ และ ICON เพื่อออกแบบสอบถามให้มีความงดงามและก็สร้างภาพลักษณ์องค์กร
- มีแบบสำรวจสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามอยากได้ แล้วก็มีผู้ที่มีความเชี่ยวชาญให้คำแนะนำการออกแบบสำรวจ
- สามารถแชร์แบบสอบถามให้ทีมงานสำรวจแล้วก็แก้ไข
- สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสอบถามบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง
ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home